鄭 重 承 諾
—— SOLEMN COMMITMENT ——
—————————————————————————————————————————————————————————————————————————
1.凡本公司出售的物資設(shè)備及元器件,質(zhì)保期內(nèi)正常使用出現(xiàn)的質(zhì)量問題免費(fèi)換新,絕不推諉扯皮。
2.超出質(zhì)保期的未停產(chǎn)物資設(shè)備,出現(xiàn)質(zhì)量問題僅收取相關(guān)配件成本費(fèi)用。
3.已停產(chǎn)的物資設(shè)備,提供代替型號及設(shè)備更換流程。
4.客戶已購買的物資設(shè)備,終生免費(fèi)升級系統(tǒng)軟件,相關(guān)技術(shù)資料免費(fèi)提供。
5.不定時(shí)回訪客戶所購物資使用情況,如有問題及時(shí)解決。
6.公司熱線24小時(shí)提供服務(wù),客戶提出的問題1小時(shí)內(nèi)做出答復(fù),24小時(shí)內(nèi)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場。
7.未盡事宜,公司本著“服務(wù)周到、負(fù)責(zé)到底”的態(tài)度,從客戶的角度出發(fā)實(shí)實(shí)在在解決問題,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)作風(fēng),竭誠為每一位客戶服務(wù)。
? ——— 山西新瑞科技有限公司