人力資源
HUMAN RESOURCES
??技術支持與售后服務
??公司秉承“務實發展,合作共贏”的服務理念,建立快速完善的售后服務體系,為客戶創造價值,滿足客戶多樣化需求,提高顧客滿意度,竭誠為客戶提供全方位的服務。
??專業的服務體系
??項目負責人具有多年的服務經驗,帶領專業的售后服務隊伍。提供詳細的調試計劃、完善的測試項目。
??時間保障
??在接到業主服務需求后,2小時內做出響應,24小時內到達現場。
??人員保障
??具備豐富經驗的售后服務工程師,精通技術、身體健康。
??回訪計劃
??質保期內:定期對設備運行狀況進行回訪。
??質保期后:每年兩次對設備運行狀況進行回訪。
??備品備件保障
??所有產品均建有備件庫,保證同一類型產品在5年內備品備件不間斷。
??對更新換代產品,我公司從設計上考慮與原來產品的兼容性,可以替代原來的產品不會出現產品斷檔。
??如果由于不可抗拒原因造成備品備件停產,我公司會在停產前通知業主,由業主選擇采購數量,以保證業主對備品備件的需求。